قامت وزارة الموارد البشرية على رد السؤال الأكثر شيوعاً وهو كيف استعلم على اهلية حساب المواطن من بعض المواطنين كما أوضحت خطوات الاستعلام مع طريقة تقديم طلب اعتراض من المستفيدين التي ظهرت نتائجهم بعدم الأهلية، حيث يعتبر حساب المواطن من أهم وأكبر المبادرات المقدمة من المملكة لدعم الأسر الأكثر احتياجا بغرض المساهمة في التحسين من مستوى المعيشة حيث يقدم البرنامج دعماً مالياً للمستحقين بشكل مباشر، كما تم توفير بعض الخطوات البسيطة من الحكومة حتى يتم الوصول إلى تلك الخدمة بكل سهولة.
كيف استعلم على اهلية حساب المواطن
إذا كمدن أحد السائلين عن كيف استعلم على اهلية حساب المواطن فقد حددت الوزارة مجموعة من الخطوات الخاصة للاستعلام عقب ظهور نتائج الأهلية، والتي تكون على النحو التالي:
- زيارة موقع ” حساب المواطن” الرسمي.
- ثانيا: اختر من خلال القائمة أيقونة ” طلب استعلام”.
- ثالثاً: أكبس على ” استعلام عن استحقاق الأهلية”.
- رابعا: قم بتعبئة النموذج الظاهر على الشاشة بالبيانات الشخصية بشكل صحيح.
- خامسا: قم برفع ما يتطلب من مستندات وأوراق مطلوبة.
- سادساً: قم بذكر قيمة الدخل الشهري ثم انقر على” استعلام”.
- الآن انتظر لبضع دقائق ليتم عرض النتيجة الخاصة بك.
كيفية تقديم طلب اعتراض على نتيجة الأهلية
بمجرد ظهور نتيجة الأهلية الخاصة بك يمكنك تقديم طلب اعتراض وذلك بواسطة تطبيق ما يلي من خطوات:
- من خلال زيارة ” منصة حساب المواطن”.
- قم بالاطلاع ومراجعة السبب وراء رفض طلبك سواء كان السبب وجود أملاك أو ميراث أو حتى زيادة الراتب الخاص بك عن الحد المسموح.
- إذا كان السبب غير صحيح، قم بالضغط على ” تقديم اعتراض”.
- ثم قم بتوضيح السبب ورفع المستندات التي تؤكد أحقيتك في الدعم.
- ثم اضغط على ” إرسال”.