أجاب برنامج حساب المواطن على تساءل مستفيد حول مدى تأثير السجل التجاري في حساب المواطن، ليوضح البرنامج أنه لابد من الإفصاح عن أي نوع دخل يتم الحصول عليه، ومادام لم يتم تجاوز الحد المانع يمكن استحقاق الدعم والحصول عليه، ويمكن أن يتم حساب قيمة الدعم إلكترونيا من خلال بعض الخطوات البسيطة عبر استخدام حاسبة الدعم التقدريرية.
تأثير السجل التجاري في حساب المواطن
أوضح برنامج حساب المواطن تنبيه هام بشأن ضرورة الإفصاح عن أي نوع دخل يتم الحصول عليه عند التسجيل في حساب المواطن، وفي حالة عدم تجاوز الحد المانع يتم استحقاق الدعم، ويتم حساب قيمة الدعم من خلال الحاسبة التقديرية من خلال ما يلي:
- أولا ندخل على منصة حساب المواطن عبر الرابط الخاص بها.
- نقوم باختيار حاسبة الدعم التقديرية.
- ثم نبدأ بإدخال كل البيانات المطلوبة منها بيانات عن الدخل الشهري التي يتم الحصول عليه وبيانات عن تركيبة الأسرة.
- تحديد إذا كنت مسجل في البرنامج أم لا بعدها نضغظ على أحسب.
- أخير يتم ظهور قيمة الدعم التقديرية التي يستحقها الفرد.
اعتراض على حساب المواطن
يمكن تقديم اعتراض على حساب المواطن في حالة عدم التأهل ليتم الحصول على الدعم على الرغم من توافر شروط الاستحقاق ولكنه قد يكون خطأ في البيانات التي تم إدخالها، ويتم حل المشكلة من خلال تقديم اعتراض والتي يتم دراسته خلال تسعين يوم، ويتم تقديمه من خلال:
- الدخول على برنامج حساب المواطن عبر الرابط الخاص بالبرنامج.
- تسجيل الدخول على الحساب الشخصي عبر اسم المستخدم وكلمة المرور.
- بعد الدخول على الحساب الشخصي يتم اختيار حالة الاستحقاق عبر الاستحقاق والأهلية.
- تظهر تفاصيل الأهلية ونضغط على تقديم اعتراض.
- ندخل البيانات المطلوبة التي تثبت استحقاق الدعم ونرفع المرفقات اللازمة.
- في النهاية نقوم بإرسال الطلب لمراجعة الاعتراض.