في عصر التحول الرقمي الذي يشهده العالم، تبرز المنصات الإلكترونية كأدوات فعالة لتسهيل الخدمات الحكومية وتقديمها بشكل مبسط وسريع، من هذا المنطلق، تأتي “منصة أبشر” كنموذج متقدم في المملكة العربية السعودية، حيث توفر خدمات إلكترونية متكاملة تسهم في تسريع وتيرة إنجاز المعاملات وتقليل الحاجة للزيارات الميدانية لمقار الخدمات الحكومية مثل طلب لوحات المركبات عبر المنصة.
خطوات طلب لوحات المركبات عبر أبشر
أحدثت منصة أبشر ثورة في الخدمات المرورية، حيث أصبح بإمكان المواطنين والمقيمين طلب لوحات المركبات الخاصة بهم إلكترونيًا دون الحاجة لزيارة مقار المرور، العملية بسيطة وتتم عبر خطوات واضحة ومحددة كالتالي:
- يبدأ المستخدم بالدخول إلى منصة أبشر، وهي متاحة على مدار الساعة.
- ثم اختيار خدمات المركبات: يتم اختيار قسم خدمات المركبات، الذي يشمل مجموعة واسعة من الخدمات المتعلقة بإدارة المركبات، وفيها يقوم المستخدم بتحديد المركبة المراد تغيير لوحاتها من قائمة المركبات المسجلة باسمه.
- ثم استبدال لوحات المركبة حيث يختار المستخدم خدمة استبدال لوحات المركبة.
- اتباع الإرشادات لإكمال الطلب.
مزايا وفوائد منصة أبشر
بشكل عام تمثل منصة أبشر نقلة نوعية في تقديم الخدمات الحكومية، وتعد بمثابة نموذج يحتذى به في تحقيق الكفاءة والفعالية في الإدارة الحكومية، مما يسهم في تعزيز رضا المستخدمين وتحقيق رؤية المملكة 2030، ولكن هناك بعض المزايا المهمه التى توفرها المنصة تتمثل في:
- توفير الوقت والجهد: تجنب الانتظار في طوابير الخدمة وإنجاز المعاملات بسرعة.
- الدقة والأمان: تقليل احتمالية الأخطاء البشرية وضمان سرية المعلومات.
- التكامل: ربط الخدمات المرورية بخدمات حكومية أخرى لتسهيل الإجراءات.
- التطور المستمر: تعكس “منصة أبشر” التزام المملكة بالتطور التكنولوجي وتحسين الخدمات الحكومية، وتستمر في تطوير خدماتها لتلبية احتياجات المستخدمين وتوقعاتهم.